Política de Privacidad y Protección de Datos
Política de Privacidad y Protección de Datos de Amorama
Fecha de entrada en vigor: 2023
Amorama se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, amoramajewelry.com, y utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios, entre ellos:
1.1 Información Personal
- Nombre y Apellido
- Dirección de Correo Electrónico
- Número de Teléfono
- Dirección de Envío y Facturación
- Información de Pago: Recopilada a través de procesadores de pago seguros
1.2 Información de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de Navegador y Versión
- Páginas Visitadas en nuestro Sitio
- Tiempos de Acceso y Actividad en el Sitio
2. Cómo Usamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos propósitos, incluidos:
2.1 Procesamiento de Pedidos
- Para procesar y entregar sus pedidos, y para comunicarnos con usted sobre su compra.
2.2 Mejorar Nuestros Servicios
- Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestra oferta de productos y servicios según las preferencias de los usuarios.
2.3 Marketing y Comunicaciones
- Para enviarle información sobre productos, ofertas especiales, y novedades si ha consentido recibir comunicaciones de marketing.
3. Compartición de Información
Amorama no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
3.1 Proveedores de Servicios
- Proveedores de Envío: Para entregar los productos a su dirección.
- Procesadores de Pago: Para procesar transacciones de manera segura.
- Servicios de Email Marketing: Para gestionar nuestras comunicaciones de marketing.
3.2 Cumplimiento Legal
- Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la legislación aplicable, responder a una orden judicial o proteger los derechos y la seguridad de Amorama y sus usuarios.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL: Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de información confidencial.
- Acceso Restringido: Limitamos el acceso a su información personal a empleados y proveedores que necesitan conocerla para procesarla.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
5.1 Derecho de Acceso y Rectificación
- Puede solicitar una copia de su información personal y corregir cualquier error.
5.2 Derecho a la Eliminación
- Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones legales.
5.3 Derecho a Retirar el Consentimiento
- Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador:
- Cookies Necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio.
- Cookies de Marketing: Se utilizan para personalizar el contenido publicitario.
7. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.
8. Cambios a Esta Política
Amorama puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos por correo electrónico. Se recomienda revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, no dude en contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: amoramajewelry@gmail.com